Téléphonie Pro & Communications
Des communications fluides, sécurisées et économiques pour vos équipes à St Martin et St Barth (gestion des appels et salles de conférence).
En savoir plusInfrastructure locale · SXM / SBH
Cloud & Infrastructure locaux
à St Martin, St Maarten et St Barth
La proximité au service de votre performance : hébergement sécurisé, télécom et IoT à St Martin et St Barth.
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Faible latence Infrastructure à St Martin : vos données ne quittent pas l'île.
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Sécurité & RGPD Données hébergées en local, sauvegardes chiffrées.
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Support de proximité Un technicien sur place, à St Martin et St Barth.
Infrastructure ICSSt Martin · SXM / SBH
Data center local opérationnel
Sauvegardes chiffrées quotidiennes
WiFi public encadré 6 hotspots
Support sur site 24 h
Supervision continue · données hébergées à St Martin · zone Guadeloupe (MF)
Voir l'état des services en direct
Nos services
Un socle technique, six usages
Tout est opéré par la même équipe, sur la même infrastructure, avec le même numéro à appeler quand quelque chose coince.
Sauvegarde Cloud & Sécurité des Données
Protection automatisée et cryptée de vos informations stratégiques, sur site ou hébergée dans notre cloud local conforme au RGPD.
En savoir plusHébergement Data Center & Cloud Privé Local
Infrastructure sur mesure pour opérateurs télécoms, collectivités et entreprises : point d'échange IX de St Martin (SXM IX), hébergement de serveurs sécurisés et DMZ dédiées privées pour vos applicatifs critiques.
En savoir plusRéseau & Interconnexion de Sites
LAN, VLAN et WiFi professionnel (Ubiquiti UniFi, Cisco), réseau hôtelier avec IPBX et IPTV, interconnexion de sites et câblage, le tout supervisé depuis St Martin.
En savoir plusCaméras UniFi & Solutions IoT
Caméras UniFi Protect avec contrôleur local, capteurs d'environnement, suivi d'énergie et localisation, posés et paramétrés par ICS, images conservées sur place.
En savoir plusAssistance Technique & Maintenance
Support à distance, interventions sur site et maintenance préventive : entreprises, collectivités, collèges et lycées, avec un parc documenté et un seul numéro à appeler.
En savoir plusTéléphonie IP & VoIP
Une téléphonie d'entreprise disponible en toutes circonstances
Bénéficiez d'une solution télécom globale opérée localement : standard vocal, postes IP, conférences téléphoniques et Trunk SIP. Conservez vos numéros actuels et profitez d'une qualité d'appel optimale et maîtrisée.
- Accueil & Standard vocal : personnalisation des annonces, horaires d'ouverture et routage automatique des appels.
- Postes IP & Multi-terminaux : répondez depuis votre bureau ou en déplacement avec vos softphones.
- Infrastructures & Trunk SIP : migration fluide, haute disponibilité et réunions téléphoniques simplifiées.
Téléphonie
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sip.thdtel.fr
Service…
Réponse…
Certificat…
…60 s
Cloud ICS
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islandcloudsolution.net
Espace client…
Réponse…
Certificat…
…60 s
Supervision en lecture seule, actualisée toutes les 60 s. Détail du monitoring téléphonie
Cybersécurité · Stormshield
La sécurité se vérifie.
Elle ne se déclare pas.
Pare-feu, VPN, segmentation, journaux : nous auditons et durcissons votre réseau avec des équipements que nous maîtrisons, et un technicien qui se déplace.
- Audit de sécurité ce qui est exposé sur Internet, qui accède à quoi
- Pare-feu Stormshield règles minimales, administration jamais exposée
- Segmentation invité, métier et administration séparés
- Supervision journaux et alertes exploitables
Bouclier numérique global : 4 couches vérifiées
| Couche | Ce qu'on contrôle |
|---|---|
| Périmètre | Pare-feu, ports ouverts, NAT, filtrage applicatif |
| Segmentation | VLAN invité / métier / administration |
| Accès distants | VPN nomade, comptes à privilèges, MFA |
| Traçabilité | Journaux centralisés, alertes, plan de reprise |
IA & Automatisation
Moins de saisie, plus de métier
Assistants vocaux, workflows et intégrations d'outils : l'automatisation se construit à partir de vos tâches réelles. Trois chantiers déjà en service.
VOC
Standard vocal automatisé
Accueil par assistant vocal : qualification de l'appel, prise de rendez-vous, transfert au bon interlocuteur. Opérateur télécom régional.
CRM
Messageries ↔ outil de gestion
Les demandes clients remontent automatiquement dans l'outil métier, sans ressaisie. Réseau d'hébergement aux Antilles.
KB
Mémoire d'entreprise
Procédures internes interrogeables en langage naturel, avec citation du document source.
Nouveau · ICS × BKN Media
Pourquoi l'installer dans votre établissement ?
Le WiFi public de vos clients, séparé de votre réseau interne, avec un portail qui travaille pour vous : menu, offres, événements. Déjà en service sur 6 hotspots aux îles du Nord.
- Réseau invité isolé vos outils internes restent hors de portée.
- Portail à votre image connexion en quelques secondes, vos infos au bon moment.
- Obligations légales couvertes sessions datées, journaux conservés 1 an.
- Technologie Adipsys en marque blanche, hébergée localement · RGPD & ANSSI.
Tout inclus94 € /mois
Hotspot seul49,90 € /mois
Mise en service249 €
Aperçu du portail client
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WiFi invité. Le Lagon
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WiFi invité. Le Lagon
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Menu du jour & réservation→
6Hotspots en service
8 950Connexions
+460 GoTrafic traité
22 minSession moyenne
La garantie d'un service de qualité
Un service continu,
une équipe joignable
Trois promesses tenues par l'architecture, pas par la communication.
Proximité & faible latence
Infrastructure localisée à St Martin et St Barth pour un accès ultra-rapide.
Haute disponibilité
Matériel et sauvegardes redondés pour assurer la continuité de vos opérations.
Conformité & sécurité
Protection maximale des données selon les exigences du RGPD.
Prochaine étape
Parlons de votre infrastructure
Audit de l'existant, recommandations chiffrées, devis gratuit. Sans engagement, et sans jargon.